Klientu informācija
Vispārējie noteikumi
Šie noteikumi apraksta pasūtīšanu veikalā Motivs. Patērētāju likumiskās tiesības paliek spēkā neatkarīgi no šeit sniegtā kopsavilkuma.
Pārdevējs
SIA “BS Trade”, PVN Nr. LV40103553119. Juridiskā adrese: Ieriķu iela 37-57, Rīga, LV-1084. Klientu saziņa: info@motivs.lv, +371 20 40 80 41.
Pasūtījums un cena
Preces īpašības un cena tiek parādītas produkta lapā; piegādes veidu, izmaksas un kopējo summu redzat pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pastu.
Apmaksa un piegāde
Pieejamie maksājumi un piegādes veidi ir atkarīgi no pasūtījuma un piegādes valsts. Galīgo izvēli un maksu redzat kasē. Piegādes termiņi un valstu nosacījumi aprakstīti piegādes lapā.
Atteikums, neatbilstība un sūdzības
Distances pirkuma patērētājam ir 14 dienu atteikuma tiesības ar likumā noteiktajiem izņēmumiem. Par preces neatbilstību patērētājs var vērsties pie pārdevēja divu gadu laikā. Sūdzību nosūtiet uz info@motivs.lv; ja strīdu neizdodas atrisināt, var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
Jūsu pasūtījuma informācija
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārbaudiet preces, daudzumu, adresi, kontaktinformāciju un kopējo summu. Saglabājiet apstiprinājumu un rēķinu. Par nepieciešamu labojumu pēc pasūtījuma nekavējoties sazinieties ar mums.
Patērētāju aizsardzība citās valstīs
Ja pirkums tiek veikts no citas ES valsts, šie noteikumi neierobežo obligātās patērētāja tiesības, kas piemērojamas attiecīgajam līgumam. Strīda gadījumā vispirms rakstiet mums, aprakstot problēmu un vēlamo risinājumu.
Biežākie jautājumi
Vai šie noteikumi attiecas uz uzņēmumu pirkumiem?
Patērētāju tiesības ir paredzētas fiziskai personai, kas pērk ārpus savas saimnieciskās darbības. Uzņēmumu pirkumiem piemēro citu tiesisko regulējumu.
