Информация для покупателей
Общие условия
Эти условия описывают покупку в Motivs. Законные права потребителей сохраняются.
Продавец
SIA “BS Trade”, НДС № LV40103553119. Юридический адрес: Ieriķu iela 37-57, Rīga, LV-1084. Контакты: info@motivs.lv, +371 20 40 80 41.
Заказ и цены
Характеристики и цена указаны на странице товара. До подтверждения заказа вы видите способ и стоимость доставки и итоговую сумму. Подтверждение отправляется на указанный адрес электронной почты.
Оплата и доставка
Доступные способы оплаты и доставки зависят от заказа и страны. Окончательные варианты и стоимость отображаются при оформлении. Сроки и условия указаны на странице доставки.
Отказ, дефекты и жалобы
При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться в течение 14 дней с установленными законом исключениями. Претензию по несоответствию можно заявить в течение двух лет. Жалобы направляйте на info@motivs.lv; неразрешённый спор можно передать в латвийский Центр защиты прав потребителей.
Данные вашего заказа
До подтверждения проверьте товары, количество, адрес, контакты и итоговую сумму. Сохраните подтверждение и счёт. Если после оформления нужен исправленный заказ, сразу свяжитесь с нами.
Права покупателей в других странах
При покупке из другой страны ЕС эти условия не ограничивают обязательные права потребителя, применимые к договору. При споре сначала напишите нам, описав проблему и желаемое решение.
Частые вопросы
Действуют ли права потребителя для компаний?
Они относятся к физическим лицам, покупающим вне предпринимательской деятельности. Для компаний действуют другие нормы.
